Autore: GianMaria Aterrano

Un traguardo che conferma la qualità del nostro percorso formativo

Siamo orgogliosi di annunciare che la Scuola di Specializzazione di area chirurgica in Chirurgia Maxillo‑Facciale del Dipartimento di Neuroscienze e Scienze Riproduttive ed Odontostomatologiche dell’Università degli Studi di Napoli Federico II ha conseguito la certificazione ISO 9001:2015 – certificato n. 40593/20/S‑80, rilasciato da RINA Services S.p.A.

La certificazione è stata rinnovata in data 02 aprile 2024 ed è valida fino al 18 dicembre 2026 (data di prima emissione: 15 dicembre 2020; revisione programmata: 21 luglio 2025).

Che cos’è la ISO 9001:2015?

La ISO 9001:2015 è lo standard internazionale di riferimento per i Sistemi di Gestione della Qualità (SGQ). Definisce i requisiti che un’organizzazione deve soddisfare per:

• garantire processi controllati e ripetibili;
• mettere al centro il miglioramento continuo;
• aumentare la soddisfazione di studenti, docenti e stakeholder;
• fornire servizi e percorsi formativi che rispondano con coerenza alle aspettative e alle normative vigenti.

Ambito di certificazione

“Progettazione strategica ed erogazione di percorsi formativi specialistici professionalizzanti in materia di Chirurgia Maxillo‑Facciale”

In altre parole, il nostro SGQ copre l’intero ciclo di vita didattico‑formativo: dalla progettazione dei programmi alla verifica degli esiti, includendo la gestione delle risorse, delle strutture e delle attività clinico‑chirurgiche integrate con la didattica.

Perché è importante per studenti e pazienti

• Formazione di eccellenza: i nostri specializzandi apprendono con metodologie allineate ai più alti standard internazionali.
• Miglioramento continuo: la certificazione ci impegna a monitorare costantemente indicatori di performance, a raccogliere feedback e a trasformarli in azioni correttive e preventive.
• Trasparenza e fiducia: pazienti, partner accademici e istituzioni sanitarie possono contare su processi documentati e verificati da un ente terzo indipendente.

Ringraziamenti

Un sentito grazie va a docenti, tutor clinici, specializzandi e personale amministrativo che hanno collaborato alla revisione dei processi e alla preparazione degli audit, nonché all’Ufficio Qualità di Ateneo per il supporto metodologico.